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本公司設置發言人及代理發言人從事投資人關係工作，亦有專人或股務代理機構「兆豐證券股份有限公司」處理股東建議、疑義與相關問題；若涉及法律問題或訴訟時，將委請律師或由法務人員進行處理，本公司以保障股東權益為優先考量。本公司重視投資人與股東之意見，設有發言人制度及投資人關係聯絡窗口，並定期舉辦法人說明會及股東會，加強資訊揭露的即時性與透明度，保障投資人和股東的權益。

員工是本公司重要的資產，為此本公司致力打造一個尊重人權、免於歧視與騷擾、安全健康以及友善的工作環境。對企業有向心力的員工，是企業競爭力的基礎，而妥善照顧員工，更是企業主的責任。公司每季召開勞資會議、職工福利委員會會議等，由員工所推派之代表與資方進行溝通協調，以讓員工明瞭相關政策或措施。本公司設置員工申訴機制及管道，得以書面、電話或網路方式為之，並有專人處理呈報，以確保溝通管道暢通，妥適保護員工。

為永續長久經營往來客戶，本公司透過各種服務提昇客戶滿意度，從商品設計、功能展示、售後服務及後勤管理，以確保與本公司所有客戶維持長久合作關係。
本公司致力設計出更具競爭力、符合客戶需求、同時兼具環境保護的產品，透過全方位服務的模式，為客戶打造一流商品。

本公司秉持誠信經營原則與供應商進行商業行為，雙方均不得直接或間接提供、承諾、要求或收受任何不正當利益，或做出其他違反誠信、不法或違背義務之行為，亦不得透過操縱、藏匿或濫用其基於職務所獲悉之資訊，對重要事項做不實陳述或其他不公平之交易，以維護雙方合法的權益。

政府機關對企業的營運相當重要。政府機關制定法規、監管運作、提供基礎設施及影響投資方向。本公司遵守政府法規，建立良好企業形象，有助於企業經營穩定。